Умови використання
Останнє оновлення: Лютий 2026
Загальні положення
Ласкаво просимо до purvela! Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше використання нашого веб-сайту та придбання наших продуктів, включаючи BigMaster.
Використовуючи наш веб-сайт, ви погоджуєтесь із цими Умовами повністю. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, не використовуйте наш веб-сайт.
Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час без попереднього повідомлення. Продовження використання сайту після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.
Право використання
Дозволене використання
Ви можете використовувати наш веб-сайт для:
- Перегляду інформації про продукти
- Оформлення замовлень
- Отримання підтримки клієнтів
- Ознайомлення з нашими послугами
Заборонене використання
Забороняється:
- Використання сайту для незаконних цілей
- Спроби злому або порушення безпеки
- Поширення шкідливого програмного забезпечення
- Порушення авторських прав
- Спам або масове розсилання
- Імітація інших користувачів або організацій
Умови замовлення та оплати
Оформлення замовлення
- Всі замовлення підлягають підтвердженню
- Ми залишаємо право відмовити у виконанні замовлення
- Ціни можуть змінюватися без попередження
- Наявність товарів не гарантується
Оплата
- Оплата здійснюється в гривнях
- Доступна оплата при отриманні
- Повернення коштів згідно з чинним законодавством
- Всі ціни включають ПДВ, якщо інше не зазначено
Доставка та повернення
Доставка
- Доставка здійснюється службою Нова Пошта
- Терміни доставки: 1-3 робочі дні
- Вартість доставки оплачується окремо
- Упаковка нейтральна, без зазначення вмісту
- Ризик втрати переходить до покупця при передачі товару перевізнику
Повернення та обмін
- Повернення протягом 14 днів з дня отримання
- Товар має бути в оригінальній упаковці
- Вартість зворотної доставки сплачує покупець
- Харчові добавки не підлягають поверненню після розкриття
- Повернення коштів протягом 5-10 робочих днів
Відмова від відповідальності щодо продукції
ВАЖЛИВО: BigMaster не є лікарським засобом та використовується в якості харчової добавки.
Медичні застереження:
- Продукція призначена для підтримки організму, а не для лікування хвороб
- Результати можуть відрізнятися залежно від індивідуальних особливостей
- Перед використанням рекомендується консультація з лікарем
- Не рекомендується особам віком до 18 років
- Протипоказано при алергії на компоненти
- Не перевищуйте рекомендовані дози
Обмеження відповідальності:
- Ми не несемо відповідальності за неправильне використання продукції
- Відповідальність обмежена вартістю придбаного товару
- Не гарантуємо конкретних результатів від використання
- Рекомендуємо дотримуватися інструкцій з використання
Інтелектуальна власність
Весь контент на цьому веб-сайті, включаючи текст, зображення, логотипи, дизайн та програмне забезпечення, є власністю purvela або наших ліцензіарів та захищається законами про авторське право.
- Заборонене копіювання або відтворення контенту без дозволу
- Торгові марки purvela та BigMaster захищені
- Порушення авторських прав переслідується за законом
- Дозволяється цитування з посиланням на джерело
Обмеження доступу
Ми залишаємо право обмежити або припинити ваш доступ до веб-сайту у разі:
- Порушення цих Умов використання
- Незаконних дій або спроб шахрайства
- Технічних проблем або обслуговування сайту
- Інших поважних причин на наш розсуд
Застосовне право
Ці Умови використання регулюються законодавством України. Всі спори вирішуються в судах України за місцем знаходження нашої компанії.
При виникненні спорів сторони повинні спочатку спробувати вирішити їх шляхом переговорів. Якщо це неможливо, спір передається до компетентного суду.
Форс-мажор
Ми не несемо відповідальності за затримки або неможливість виконання зобов'язань через обставини непереборної сили, включаючи:
- Стихійні лиха
- Військові дії або терористичні акти
- Рішення органів влади
- Страйки або інші трудові конфлікти
- Технічні збої інфраструктури
- Інші непередбачувані обставини
Контактна інформація
З питань щодо цих Умов використання звертайтесь:
purvela
Київ, вул. Хрещатик 15, оф. 301
+380 (44) 893-9843
Пн-Пт: 9:00-18:00, Сб-Нд: 10:00-16:00
Відмова від відповідальності
Інформація на сайті подана виключно з освітньо-інформаційною метою. Перед початком будь-яких програм фізичної активності або схуднення проконсультуйтеся з лікарем. Результати залежать від індивідуальних особливостей організму.